Retningslinjer privatannonser

Reservasjon og bestilling

Annonsebestilling gjøres via bestillingsskjema på http://kundeservice.adressa.no, e-post eller på telefon.

Bestillingsfrist via selvbetjeningsløsningen er kl 09.00 to virkedager før innrykk.
Bestillingsfrist via e-post er kl 09.00 én virkedag før innrykk for linjeannonser, to virkedager for folk-annonser.
Bestillingsfrist via telefon er kl 09.45 én virkedag før innrykk for linjeannonser, to virkedager for folk-annonser.
(Lørdag, søndag og helligdager er ikke virkedager.)

Frister for døds- og takkeannonser: se her.

Linjeannonser må inneholde minimum 2 linjer, maks 11 linjer. Alt over 11 linjer må bestilles som en modulannonse. Se priser her.

Avbestilling

Annonsen kan avbestilles senest klokken 09.45 dagen før annonsen rykkes inn. Sendes avbestilling på e-post, må e-posten være sendt innen klokken 09.00 dagen før innrykk.

Levering av materiell

Bilder til annonsen oversendes til oss via MMS eller e-post. Bilde må være mottatt senest klokken 09.45 én virkedag før innrykk for linjeannonser, to virkedager for folk-annonser.

Krav på kompensasjon

Adresseavisen påtar seg intet ansvar for feil i annonser som er innrykket der annonseteksten er i overensstemmelse med kundens bestilling. For feil innrykk, uriktig størrelse og tidspunkter etc., som annonsebestilleren selv ikke bærer ansvar for, ytes etter Adresseavisen skjønn en prisreduksjon som svarer til annonsens verdiforringelse. Adresseavisens ansvar for feil innskrenker seg i alle tilfeller til annonsens kostnad.

Reklamasjoner må meddeles Adresseavisen senest én uke etter at annonsen ble innrykket / publisert.

Av hensyn til oversiktligheten plasseres rubrikkannonser der de etter sitt innhold naturlig hører hjemme.

Generelle retningslinjer

Adresseavisen følger de retningslinjer og bestemmelser fastlagt i MBLs retningslinjer for annonsepraksis (mediebedriftene.no). Adresseavisen forbeholder seg retten til å kreve forskuddsbetaling. Annonser som strider mot loven, er villedende eller inneholder noe som bryter med samfunnets moralnormer og god tone, vil ikke bli innrykket.

Annonser som ikke tilfredsstiller estetiske krav, innrykkes ikke.

Adresseavisen forbeholder seg retten til ikke å publisere annonser som ikke fungerer tilfredsstillende, ikke er i henhold til markedsføringsloven eller som ikke godkjennes av Adresseavisens ansvarlige redaktør.

Vi forbeholder oss retten til å ikke rykke inn annonser bestilt som privatannonse, dersom virksomheten/tjenesten det faller under kan betegnes som bedriftsannonsering. Betegnelse av bedriftsannonsering kan være tjenester som ytes, salg av ved eller gjentagende salg med hensikt av å skape profitt.
Disse annonsene faktureres etter gjeldende prisliste for bedriftsannonser.

For annonser under tjenester utføres vil det kreves at annonsen signeres med tjenesteleverandørens fulle navn, firmanavn og/eller org.nr.

Alle priser i prislisten er oppgitt inkl. mva.

Eventuelle reklamasjoner på fakturering må skje før forfall.

Ved betaling etter forfall påløper morarenter ut fra dagens gjeldende rentesats i samsvar med Lov om renter ved forsinket betaling.

Ved fakturering av annonse via papirgiro tilkommer fakturagebyr à kr 44. Du kan unngå fakturagebyret ved å opprette Avtalegiro og/eller eFaktura. Les mer om dette her.

Kontakt oss

464 07200

Ønsker du å omadressere papiravisen? Klikk her

Åpningstider:
Man-Fre: 08:00 - 16:00
Lørdag: 08:00 - 11:00
Søndag: Stengt